نرم افزار تاکسی تلفنی عارف رایانه، برنامه ایست که با آن می توان عملیات حسابداری و مدیریت آژانس های تاکسی سرویس و پیک موتوری، وانت بار و مراکز خودرو کرایه را توسط رایانه انجام داد.
این نرم افزار تاکسی سرویس در کوتاه ترین زمان، عملیات سرویس دهی به مسافرین و تهیه گزارشات مربوطه را برای اپراتور تاکسی تلفنی انجام می دهد و قابلیت صدور اشتراک برای تماس گیرنده با تاکسی سرویس، نوبت دهی رانندگان آژانس، تعریف انواع مسیر یا تعرفه مقصد در نرم افزار تاکسی سرویس، این امکان را بوجود آورده است تا عملیات صدور قبض و اعزام راننده برای مشترکین به سادگی و در عرض چند ثانیه انجام گردد.
مجهز بودن به سیستم سامانه پیام کوتاه و سیستم کالرآیدی، مدیریت مشترکین، تعیین درصد سهام برای رانندگان، سیستم دریافت و پرداخت، دفتر چک، دفتر یادداشت و یادآوری و … را از امکانات مهم این نرم افزار می توان نام برد.
نسخه اصلی نرم افزار تاکسی سرویس علاوه بر دارا بودن پشتیبانی، همراه با یک حساب سامانه پیام کوتاه رایگان عرضه می شود.

از آنجا که اکثر آژانس های تاکسی تلفنی یا تاکسی سرویس جهت پاسخگویی راحت تر به مشترکین، از سیستم کالر آیدی موجود در این نرم افزار تاکسی سرویس استفاده می نمایند. عارف رایانه دستگاه های کالر آی دی مخصوص این نرم افزار را نیز به طور مجزا ارائه می نماید. این دستگاه ها از طریق درگاه یو اس بی (USB) به راحتی به رایانه متصل شده و از ۲ خط تا ۸ خط تلفن را به طور همزمان مونیتور می کنند. نصب و اتصال این دستگاه های به نرم افزار تاکسی سرویس بسیار راحت و بدون دردسر بود و برای مشاهده مشخصات دقیق و قیمت و خرید دستگاه کالر آیدی با توجه به تعداد خط تلفن آژانس بخش دستگاه کالر آیدی را مطالعه نمائید.

نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه یکی از محصولات نرم افزاری است که توسط شرکت عارف رایانه جهت مدیریت و حسابداری آژانس های تاکسی سرویس، پیک موتوری ، وانت بار و مراکز خودرو کرایه تولید شده است.
این نرم افزار تاکسی سرویس با بهره گیری از بانک اطلاعاتی قدرتمند مایکروسافت اس کیو ال سرور، عملیات مدیریت مشترکین آژانس و ارائه سرویس به ایشان را در سیستم ثبت کرده و علاوه بر آن، امکان تشخیص تماس گیرندگان تلفنی از طریق دستگاه آی دی کالر (Caller-ID) را برای مدیران فراهم نموده است.در نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه، مدیریت آژانس یا منشی آژانس می توانند در کوتاه ترین زمان، عملیات شروع و خاتمه سرویس ها را با سرعت بالا در رایانه ثبت کرده و از آنها گزارشات متنوع تهیه نماید. گزارشاتی بر اساس راننده خاص، مشترک خاص، شیفت کاربر خاص و غیره که می تواند مدیریت دقیق آژانس بوسیله نرم افزار را برای مدیران این مراکز به ارمغان آورد… همچنین امکاناتی نظیر ارسال پیامک به راننده آژانس یا مشترکین تاکسی سرویس جهت مدیریت بهتر وجود دارد.

نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه دارای بیش از ۱۰ سال سابقه اجرایی، در بسیاری از آژانس های تاکسی تلفنی، تاکسی بی سیم، پیک موتوری، وانت بار و مراکز خودرو کرایه نصب و در حال استفاده می باشد. در حال حاضر ویرایش ۲۰۱۶ این محصول، با آخرین امکانات مورد نیاز برای این محصول قابل دانلود و استفاده باشد.

برنامه تاکسی سرویس عارف رایانه با توجه به امکانات و کیفیت این محصول دارای قیمت مناسب بوده و تا کنون بابت پشتیبانی و ارائه آپدیت های جدید در سالهای آتی استفاده از آن، هیچگونه هزینه اضافی از کاربران دریافت نگردیده است. کادر پشتیبانی و توسعه این نرم افزار مفتخر است به اینکه بخشی از مشتریان این محصول را توسط معرفی کاربران در حال استفاده آن بدست آورده است.

از آنجا که صدور اشتراک برای مشترکین تاکسی سرویس ها، یا جستجوی مشترک خاص از لیست مشترکین گاهی یک امر وقت گیر می باشد، نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه در سریع ترین زمان (کمتر از چند ثانیه) قادر است برای مشترکین جدید تماس گیرنده با آژانس کد اشتراک صادر نماید. علاوه بر آن امکان جستجو بر حسب : کد اشتراک، شماره تلفن، موبایل، آدرس، کد ملی، نام پدر و … نیز در این برنامه تاکسی سرویس قرار گرفته تا مدیریت آژانس با تایپ چند حرف قادر باشد مشترک مورد نظر را از یک لیست حتی پنجاه هزار تایی پیدا کرده و برای ایشان قبض صادر نماید.

همچنین مدیریت تاکسی سرویس می تواند گزارشات متنوع (لیست مشخصات، آدرس ها، شماره تلفن ها و…) از لیست مشتریان خود تهیه نماید و یا برای گروهی از مشترکین خود پیامک تبریک یا اطلاع رسانی ارسال نماید یا برای مشترکین خاص کارت اشتراک با سربرگ و لوگوی آژانس چاپ نماید. اگر نسخه آزمایشی نرم افزار تاکسی تلفنی را دانلود نمائید تمام این امکانات را می توانید امتحان نمائید.

از جمله معضلات اکثر آژانس های تاکسی سرویس، مدیریت رانندگان با توجه به نوبت سرویس ایشان و تسویه حساب با راننده برگشته از سرویس می باشد. که این عملیات در نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه به سرعت و به طور هوشمند قابل انجام است. یعنی در تنظیمات این نرم افزار می توان تعیین کرد که راننده آژانس پس از برگشت از سرویس به طور خودکار در انتهای صف نوبت قرار گیرد. همچنین امکان تسویه حساب دوره ای نیز برای هر راننده امکان پذیر است و مدیریت آژانس می تواند برای هر راننده علاوه بر تعریف درصد کمیسیون مجزا، سقف بدهی تعریف نماید و سیستم تا زمانی که راننده مورد نظر با آژانس تسویه حساب نکرده باشد، امکان سرویس دهی به ایشان را فراهم نمی کند و برای منشی تاکسی سرویس پیغام هشدار صادر می کند.

مدیران تاکسی سرویس ها و پیک موتوری هایی که با ترافیک بسیار بالا کار می کنند، این نکته را مستحضر هستند که در زمان های اوج ترافیک تماس با تاکسی سرویس یا پیک، حتی سرویس دهی با چند ثانیه سریع تر تواند امری بسیار مهم تلقی گردد. چرا که تلفن ها مدام در حال زنگ خوردن هستند و ممکن است چند ثانیه تاخیر منجر به از دست دادن مشترک بعدی پشت خط گردد! نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه امکان سرویس دهی بسیار سریع مبتنی بر کالرآیدی و کیبورد را برای اپراتور فراهم کرده است که این امر باعث می گردد اپراتو با فشردن یک کلید، تمام مشخصات تماس گیرنده را در قبض درج کرد، مسیر را مشخص کرده و از طرفی راننده نیز به طور خودکار با توجه به نوبت خود، به قبض اضافه گردد. در مجموع کمتر از چند ثانیه سرویس ثبت شده، قبض اعزام راننده صادر شده و اپراتور می تواند مشترک بعدی را پذیرش نماید. این امر تنها در صورتی در یک نرم افزار تاکسی تلفنی به خوبی پیاده سازی می گردد که آن نرم افزار سالها در آژانس های تاکسی تلفنی پر ترافیک مورد استفاده قرار گرفته باشد. نرم افزار تاکسی سرویس عارف رایانه سالها در بسیاری از مراکز ۱۳۳ شهر های ایران که پر ترافیک ترین مراکز در این زمینه به شمار می روند در حال استفاده می باشد و این امر را به خوبی پشت سر گذاشته است.

امکان نصب و راه اندازی آسان در کمتر از چند دقیقه توسط هر کاربر و رابط کاربری ساده و کاربر پسند (User friendly) جهت یادگیری سریع
امکان نصب و استفاده به صورت “تحت شبکه” و بر روی بیش از یک رایانه (ثبت و تغییر اطلاعات بر روی رایانه منشی و مدیریت به طور همزمان)
داری راهنمای کامل از مرحله نصب و راه اندازی تا استفاده (بصورت داکیومنت و فیلم)
سرعت بالا در سرویس دهی و صدور قبض اعزام راننده و نوبت دهی رانندگان
مجهز به سامانه پیام کوتاه و ارسال پیامک های یاد آوری و گزارشات حسابداری برای بیماران، پزشکان و مدیران تعریف شده
امنیت بالا در نگهداری از اطلاعات ثبت شده و مدیریت کاربران با سطوح دسترسی مختلف
بروز رسانی خودکار نرم افزار از طریق وب سایت عارف رایانه در کمتر از چند دقیقه
پشتیبانی آنلاین توسط ایمیل، سامانه پیام کوتاه و نرم افزار ریموت از راه دور توسط کارشناسان

امکان ثبت اطلاعات دقیق مشترکین با قابلیت گروه بندی و جستجوی سریع بر اساس کد اشتراک، نام، آدرس، شماره تماس و …
امکان ثبت ۱۲ شماره تماس برای هر مشترک جهت شناسایی از طریق سیستم کالرآیدی
امکان ثبت اطلاعات رانندگان و خودروها با تعیین درصد سهام از هزینه سرویس های انجام شده برای هر راننده
امکان ثبت تعرفه هزینه مسیرهای تردد با امکان درج تصویر جهت دسترسی و انتخاب سریع برای مشترک
امکان ثبت شروع و خاتمه هر سرویس با قابلیت درج ساعت،تاریخ، اپراتور جاری و صدور قبض بصورت خودکار
امکان افزودن ویرایش و حذف مشترک در لیست انتظار (ثبت سرویس های رزرو شده)
امکان نوبت دهی خودکار رانندگان و انتخاب راننده از صف نوبت، جهت اعزام به صورت خودکار
امکان تعیین سقف اعتبار برای رانندگان (سقف مجاز مبلغ بدهکاری راننده از سرویس های تسویه نشده با آژانش)
امکان تعیین سقف اعتبار برای مشترکین (سقف مجاز مبلغ بدهکاری مشترکین از سرویس های تسویه نشده)
دفتر حضور و غیاب رانندگان با امکان درج صفحه حضور و غیاب برای هر روز و ثبت زمان ورود و خروج رانندگان
حسابداری ساده جهت ثبت مبالغ دریافتی و پرداختی از مشترکین و رانندگان جهت تسویه حساب دوره ای
دفترچه یادداشت جهت ثبت قرارها و یادداشت های روزانه با قابلیت جستجو و چاپ
سیستم چاپ چک و مدیریت حسابهای بانکی پزشکان
سیستم کنترل و مدیریت کاربران استفاده کننده از نرم افزار
سیستم گزارش ساز پویا و امکان تهیه گزارشات متنوع از قسمت های مختلف برنامه با توجه به نیاز مدیر آژانس
سیستم Caller-ID و مانیتورینگ خطوط تلفن مرکز
سامانه پیام کوتاه جهت ارسال و دریافت پیامک از طریق خطوط SMS با پیش شماره های ۳۰۰۰ و ۱۰۰۰
سیستم پشتیبانی خودکار و تهیه فایل پشتیبان از اطلاعات برنامه بصورت زمانبندی شده
سیستم آی دی کالر (Caller ID)
پشتیبانی همزمان تا ۸ خط تلفن جهت شناسایی افراد
نمایش کد اشتراک، نام ، شماره تماس ،آدرس فرد تماس گیرنده به هنگام تماس های تلفنی دریافتی
سرویس دهی هوشمند به فرد تماس گیرنده به هنگام تماس وی با آژانس تاکسی تلفنی
پشتیبانی از سیستم مخابراتی کل کشور
ثبت اطلاعات فرد تماس گیرنده فاقد اشتراک در لیست مشترکین آژانس (صدور اشتراک)، با یک کلیک